Правила проживания

Прибытие — с 14:00.

Выезд — до 12.00

При заезде после 22:00 берется дополнительная плата в размере 10 евро.

Минимальная продолжительность пребывания — 2 ночи в межсезонье, минимальный срок аренды во время сезона- 7 ночей.

Если вы хотите арендовать квартиру на более короткое время, пожалуйста, заранее сообщите об этом.

Условия выставления счетов:

-В день заказа вы должны оплатить залог, то есть 30% от общей суммы, а оставшуюся сумму оплатить за 70 дней до прибытия.

-Если до прибытия осталось менее 70 дней, сделайте платеж на всю сумму. В таком случае могут действовать исключительные условия.

Проживание может быть оплачено путем предоплаты.

Поселение по прибытию: оплата может быть произведена наличными деньгами.

Порядок аннуляции заказа:

-Если проживание отменено 70 или больше дней до прибытия, сумма будет возвращена полностью.
-Если резервацич отменена менее чем за 70 дней до прибытия, деньги не возвращаются (могут быть исключения).
-Если заказ отменен: когда осталось меньше чем 70 дней до прибытия/ в любой день после того,как был произведен авансовый платеж/ оплата банковским переводом или снятие снятие заранее оговоренной суммы со счёта- 100% от уплаченной суммы не подлежит возмещению во всех случаях.
-В случае отсутствия в дату бронирования, 100 процентов заранее оплаченной суммы не подлежит возмещению во всех случаях.

Как отменить заказ:

-Если вы забронироаали свой номер через нашего партнера BOOKING.COM, следуйте электронному письму которое было отправлено на вашу почту. Следуйте инструкциям в письме или обратитесь в службу поддержки.
-Если вы забронировали номер напрямую по электронной почте или телефону, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
-Обратите внимание, что стоимость номера рассчитана на проживание не более 3 взрослых и 1 ребенка, а для дополнительного гостя старше 12-ти лет требуется дополнительная плата.

Дети любого возраста могут проживать в наших апартаментах. Детям до 6 лет в номерах за дополнительную плату поставленные детские кроватки (нужно предупредить заранее)

Оплата дополнительных услуг:

-Все заказываемые дополнительные услуги включены в общую стоимость бронирования и оплачиваются авансом или по прибытию.
-Животные: Животные не принимаются. В исключительных случаях необходимо совместить с владельцем апартаментов, услуга может быть платной.
-Продление времени проживания: проживание может быть продлено только заранее договорясь с хозяином апартаментов (не позднее, чем за 24 часа до запланированного времени отправления).
-Ущерб: если инвентарь отсутствует или поврежден, виновные оплачивают убытки коэффициентом 1:2 . Если по вине ущерба новые гости не могут въехать в номер, платиться полная стоимость апартаментов во время устранения ущерба.
-Утерянный ключ оплачивается суммой в размере 100 евро.
-За утерянный ключ от автомобильной стоянки платиться сумма размером в 100 евро.

В АПАРТАМЕНТАХ ЗАПРЕЩЕНО:

-Двигать мебель (без одобрения администраций)
-Содержать легко горящие вещи
— Портить инвентарь апартаментов, оставить электроприборы включенными
-В апартаментах поселить больше людей, чем указано
-В случае поломки инвентаря апартаментов, не сообщить об этом администрации.
-Использовать электрооборудование, за исключением случаев, когда эти устройства берутся у администрации или администрация заранее предупреждается об использовании таких устройств. (Можно пользоваться различными зарядными устройствами: компьютера, телефона, электронной бритвы, фена).
-Содержать животных и птиц без предварительного уведомления администрации.
-Содержать агрессивных животных, которые могут нанести вред другим людям.
-В ночное время (22:00 — 7:00) шуметь и не позволять никому спать.
-Курение в квартирах. Штраф — 100 евро. Для безопасности гостей во всех номерах есть предупредительная пожарная сигнализация.
— Запрещено оставить детей без присмотра
— Позвать посторонних людей, организовать вечеринки.
-Несоблюдать внутренних правил.

ГОСТИ ОБЯЗАНЫ:

-Соблюдать общие правила.
-Оплатить услуги сразу (могут быть исключения в отдельных случаях).
— Съезжая из апартаментов, отдайте ключи ответственному лицу.
-Соблюдайте правила пожарной безопасности.
— При выходе из апартаментов убедитесь, что все электроприборы выключены правильно: свет, телевизор и т. д.
-Не забудьте проверить все краны горячей и холодной воды.
— Когда вы покидаете апартаменты, убедитесь, что они надежно заперты, и посторонний человек не может войти в них.

АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ